Возврат товара надлежащего качества
Возврат возможен в течение 7 дней со дня покупки. Возврат товара осуществляется в подразделении, где он был приобретен.
Осуществляется при выполнении следующих условий:
- Соблюдение срока возврата.
- Сохранение внешнего вида товара и упаковки.
- Сохранение маркировки.
- Сохранение комплектности.
Исключения:
- Детали и части кузова, отрезанные по вашим размерам (отрезные детали).
- Технические жидкости (масла, антифризы, автохимия).
- Электропроводки (косы).
все перечисленные выше позиции обмену и возврату не подлежат.
Возврат товаров ненадлежащего качества
Возврат товаров ненадлежащего качества производится на основании заключения авторизованного сервиса.
Сроки и условия возврата денежных средств
- Если товар был оплачен наличными, денежные средства клиенту, выдаются из кассы на основании письменного заявления с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего).
- Если товар был оплачен безналичным способом, денежные средства возвращаются на основании заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и банковских реквизитов на которые должен быть осуществлен возврат. Возврат осуществляется в течении Зх рабочих дней с момента получения заявления от клиента.